李冬普：2018年1月至今任沧州会友线缆股份有限公司执行总裁；生于1981年12月，企业管理本科，电线电缆从业时间18年，曾历任会友线缆公司徐州分公司经理、河间分公司经理、会友线缆公司副总经理；在2010年至2011年清华大学进修“卓越商道与创新经营”一年；公司在其领导下荣获工信部专精特新“小巨人”称号、“河北省政府质量奖”、“河北省质量效益型先进企业”、“河北省科技型中小企业”、“河北省专精特新示范企业”、“全国守合同重信用企业”、“沧州市政府质量奖”，被河北省委、省政府评为“河北省创业功臣”；被河北省工业和信息化厅授予“河北省质量标杆企业”，其个人荣获 “河间市优秀青年企业家”等荣誉；并在社会兼职有：沧州新华区青年企业家商会监事、沧州市工商业联合会青年企业家工作委员会副主任、河间市志愿服务联合会副会长、河间市工商联副主席；企业为河北省电线电缆行业协会常务副会长单位。

打造百年会友，创建中国北方线缆行业领跑者

——沧州会友线缆股份有限公司执行总裁  李冬普

各位领导、各位同仁：

一、企业经营情况

沧州会友线缆股份有限公司（以下简称公司）成立于2007年11月 26日，统一社会信用代码：9113090066907284XD,公司位于河间市尊祖庄乡李张各村（时北路南侧），注册资本1.5亿元，主营超高压、高压及中低压电线电缆产品。公司是国家高新技术企业、出口创汇企业和新三板挂牌上市企业（股票代码 831844），产品广泛应用于农网、城网线路改造、输变电工程等电网建设，荣获“河北省名牌产品”；会友商标先后荣获“中国驰名商标”、“河北省著名商标”。

公司荣获工信部专精特新“小巨人”称号、“河北省政府质量奖”、“河北省质量效益型先进企业”、“河北省科技型中小企业”、 “河北省专精特新示范企业”、“全国守合同重信用企业”、“沧州市政府质量奖”，被河北省委、省政府评为“河北省创业功臣”；被河北省工业和信息化厅授予“河北省质量标杆企业”。公司拥有 34项专利技术，建设了市级和省级技术创新中心、省级院士工作站、河间市电线电缆产业技术研究院，研发实力雄厚。

公司主要产品有110-220KV超高压电力电缆；35KV及以下电力电缆；1KV、10KV 以下架空绝缘线；0.6/1KV及以下聚氯乙烯电力电缆；10KV 钢丝承载架空绝缘线和铝绞线及钢芯铝绞线，分支电缆、阻燃电缆、控制电缆、光伏电缆、耐火电缆等40多个品种，2000多种规格。 2021年公司主营业务收入3.3亿元，上缴税金950万元，实现利润2100万元。企业管理我公司先后通过了ISO9001质量体系认证和GB/T24001 环境管理体系认证、GB/T28001职业健康安全管理体系认证。并与卓越绩效管理模式对接，标准化管理制度的实施，确保了公司持续有序、高效、规范的运营。公司制定有100多项规章制度，生产、供应、销售、财务等各种内控体系健全，已形成了一套符合企业自身特点的行之有效的管理模式管理规范。企业管理团队稳定且具有高度凝聚力，对各项工作能做出快速反应。主要管理层均任职15年以上，管理经验丰富，与企业早已融为一体。

在技术创新工作上，公司具有多年生产35kV及以下电线电缆的

成熟技术和经验，在技术积累的过程中不断引进、吸收、消化国外先进制造技术的基础上持续进行自主创新，截至目前，技术研发团队自主研发并成功获得了34项专利技术。公司现已成功生产和掌握了110kv高压电力电缆的生产工艺。

在生产管理上，加大质量控制。企业在生产制造过程中，要严格按照有关国家标准工艺要求生产，并对原材料、各加工工序直至最终成品做到无错检漏检。例如对电线电缆质量检测需要关注的重要指标包括导体电阻、导体弯曲的测试；绝缘的电阻、平均厚度、抗老化、热延伸试验；护套的平均厚度、抗老化、热延伸试验；局部放电测量；交流电压试验等等。

电缆行业作为传统的制造业，成本管理的水平很大程度上决定了公司的竞争力。公司非常注重精细化管理，控制综合成本，主要采取了以下措施：①有效的根据铜材价格的波动进行合理采购，降低采购成本；②优化工艺，改善流程，降低生产成本；③销售价格采用动态管理，利用信息平台实行日报价，及时有效应对市场价格波动，避免低价损失；④不断完善销售政策，合理控制销售费用。建立诚信守法的企业质量文化。牢固确立质量是生命的理念，坚持走以质取胜的发展道路。强化质量法制和质量道德意识，将诚实守信、持续改进、创新发展、追求卓越的质量精神转化为企业及全体员工的行为准则，自觉抵制违法生产经营行为。正确处理企业利益与社会责任的关系，以一种强烈的事业心和责任感，心系客户所需，坚持把遵纪守法、诚信经营和承担社会责任作为企业的神圣职责和重要任务，把诚信原则贯穿、渗透到企业理念和全部经营活动中。公司产品荣获“河北省名牌产品”、“河北省著名商标”。公司荣获“国家专精特新小巨人企业”、“全国守合同重信用企业”、“国家高新技术企业”、“河北省政府质量奖”、“河北省创业功臣”、“河北省专精特新示范企业”、“河北省诚信企业”、“河北省品牌建设典范单位”等诸多荣誉，作为“新三板”挂牌公司，“会友”牌线缆在市场已具有一定知名度和影响力。

经过多年的培育，已形成具有“会友”特色的企业文化体系。公司近年来经过讨论、梳理，确定了包括使命、愿景、价值观等内容的企业文化，打造出了具有自身特点的“责任文化”，可以说企业文化已逐渐被员工认知、认可、践行在实际工作中。

二、市场运作

根据市场的特点、所在的区域和行业、规模、需求量、质量要求、价格信誉等进行市场及顾客的细分。通过市场调研，搜集各区域的市场政策、竞争状况、需求状况等信息，掌握每个细分市场存在的机会与威胁，结合公司的优势与劣势，确定目标市场及关键顾客群。公司主要客户群为电力公司等，这些大客户具有很强的质量意识，他们在选择产品的时候，首要因素是质量和品牌而非价格。定位于这些大客户，不仅有效地避免了低价恶性竞争，在降低了销售货款风险的同时，还极大地提升了品牌影响力。公司70%以上的销售来自于大客户，这批客户已经成为公司忠诚客户。建立了多种顾客接触、沟通方式。通过驻外销售处与公司销售公司内外结合、公司销售经理与驻外销售经理上下沟通、销售部门与其他相关部门平行交流，开通了客服电话，建立了完整有序的顾客查询、质量投诉系统。公司建立了顾客投诉、质量异议处理的管理程序，本着公平、公正、真诚、快捷的原则处理顾客投诉，严格按照《顾客投诉管理制度》执行，建立了以销售部为核心，技术部、质检部、生产部、市场部参与的顾客投诉处理机制，并规定了顾客投诉处理流程。公司每半年召开销售工作会议，通过驻外经理与驻外业务员了解顾客与市场状况，预测今后市场发展走势，通过对顾客及竞争对手信息的分析总结，评定驻外机制与顾客建立关系的方法，制定新的可行的沟通计划，以稳固顾客之间的关系。

建立了顾客满意度调查机制。通过半年度调查与同行业同类产品对比结果，结合公司年度指标及发展方向，汇总分析，掌握公司在产品、服务等质量与顾客和市场的差距，进而以解决差距为切入点，寻求实施持续改进途径和方法，对产品和服务跟踪，获取可用反馈信息。持续改进顾客满意测量方法，根据年度客户满意度调查，测量要素加以细分，权衡顾客关注程度，对指标比重做相应改变。顾客调查，有选择性进行顾客满意度测量，以重要顾客、黄金顾客为测量重点。

目前，公司经销处分布在武汉、北京、天津、包头、东营、大连、兰州、西安、徐州、石家庄、哈尔滨等地。产品远销蒙古、德国、新西兰、菲律宾、刚果等国家，受到国外客商一致好评。公司产品均在国家电网公司、华北供电局、中国石化物资设备供应处、黑龙江省电力有限公司、大庆油田物资集团、长庆油田公司、铁道部工程交易中心入网。

四、人才建设工作

设立专职部门。公司设置了人力资源管理部门，定期实地了解各岗位的状况，调整岗位设置和人员配置，保持现有工种、岗位、人员信息管理为最新状态。人力资源部每月初深入各部门单位对人员情况进行摸底调查，届时各部门结合工作实际对用工需求及人员素质提出要求，以此确定所需员工的特点和技能。公司在招聘过程中通过查看资格证书、问答及试用等形式了解所招聘员工是否真正具有所需员工的特点和技能。通过走出去请进来的办法，进行外培和内培相结合的方式来提高员工的技能与技巧。

员工的教育与培训。公司在人力资源战略规划的指导下，每年初制定年度培训计划，并保证培训计划的有效实施。公司采取多种形式对员工进行培训，其中包括讲授、座谈会议、实际操作、外派专项培训学习等。

员工的职业发展。对员工职业发展实施有效管理公司制定了《员工职业发展规划管理制度》，人力资源部和各部门负责人做为辅导员指导员工填写《员工职业生涯规划表》和《员工能力开发需求表》，包括员工的知识、技能、资质、职业兴趣、职业发展目标等内容，为员工勾画生涯蓝图。

帮助员工实现学习和发展目标。针对不同类型、不同层次的员工建立多渠道职业发展通道。例如150挤出组组长梁飞，由一名普通挤出工，通过外培内训，自修自学线缆挤出技术，掌握了各生产厂家原材料的熔融温度，使产品质量不断提高，由于操作技术过硬，被提升为150机组组长。人才继任计划及人才梯队培养。公司通过岗位轮换、培训、外委进修等方式帮助现有人才提升自身知识和能力，使继任者具备担任上一级岗位的资质。例如，为保证关键岗位人才梯队，鼓励员工掌握多岗位技能，公司对关键岗位实行双补贴，即对可身兼多岗位的员工额外给予10-50元／日的技术补贴，形成了关键领域稳定的后背人才队伍。

五、企业发展愿景

我公司的愿景是：打造百年会友，成为中国北方行业领跑者。为实现此愿景，我公司已连续制定了四个“五年规划”，目前正在进行着“四五”（2021-2025年）发展战略：以电缆为主业，以铜材、塑料、售电为辅业；以信息化、自动化提升管理。“以电缆为主业，以铜材、塑料、售电为辅业”是指：公司主业是生产、销售电线电缆产品，这个方向和宗旨不会变，公司虽有多种经营，搞多元化发展，但前提是必须依托电缆这一实体经营，须保证主业的健康发展。在此基础上，再向铜材拉制、塑料生产、光伏发电产业延伸，并通过它们的发展更好的服务于电缆主业，同时也作为公司其他的利润增长点。“以信息化、自动化提升管理”是指：运用线缆制造执行系统（MES）软件，与国家电网电工装备智慧物联平台的对接，实现产供销过程信息化、数字化管理。至2025年，从安装机械臂做起。首先在小平方截面产品（例如BV线）或低压产品车间开展试点示范，对其逐步完成自动化、信息化、智能化改造；至2030年，在中压产品和高压产品。车间完成自动化、信息化、智能化改造，做到车间正常生产；2035年，黑灯化工厂建设完成。车间所有生产操作全是电脑控制，只有极少数工人或者某些特殊车间也可以关灯走人，把工厂交给机器，自动化完成，出现问题进行报警，正常运行期间不用干预。

公司产品的主要市场集中在以北京为主的华北区域，驻外销售处尤其对北京市场依赖度较高。针对这一状况，公司将加大对华北地区以外的市场开发力度，例如加大对东北、西部市场的关注度，改善哈尔滨、牡丹江等地业务较前几年下滑的趋势。国际出口业务上，开发新西兰、菲律宾以外国家市场，扩大出口业务份额。